מדיניות פרטיות

מבוא ומחויבות לפרטיות

ב-Pair72 ("אנחנו", "שלנו" או "החברה"), אנו מכבדים ומחויבים להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבדים ומשתפים את המידע שלך בעת השימוש באפליקציית המובייל ובאתר האינטרנט של Pair72.

בעת השימוש בשירותינו, הנך מסכים/ה לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות זו. אנו מעבדים נתונים בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים בישראל ובתקנים בינלאומיים מחמירים.

מידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע הנמסר ישירות על ידך וכן מידע הנאסף באופן אוטומטי במהלך הפעלת השירות:

• מידע פרופיל: שם פרטי, גיל, מגדר, העדפות התאמה, תמונות פרופיל ותשובות לשאלות היכרות.
• אימות זהות: נתוני התחברות מאובטחים דרך Apple Sign-In או Google Sign-In.
• נתוני שימוש ותקשורת: היסטוריית התאמות פעילות למשך 72 שעות והודעות מועברות במערכת.
• מידע טכני ומכשיר: סוג מכשיר, גרסת מערכת הפעלה ומזהים ייחודיים לצורך מתן השירות ואבטחתו.

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע האישי משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

• יצירה וניהול של חשבון המשתמש והפעלת מנגנון ההתאמות הייחודי של 72 שעות.
• הפעלת מודלי AI מתקדמים (AI Guardian) לאבטחה, זיהוי תוכן בלתי הולם והגנה על המשתמשים.
• שיפור חוויית השימוש, ניטור תקלות טכניות ומתן תמיכה וסיוע.
• עמידה בדרישות החוק וציות להוראות רגולטוריות.

מנגנון 72 השעות ומחיקת היסטוריה

העיקרון המרכזי של Pair72 מבוסס על מיקוד בקשר אחד בכל פעם. בתום חלון הזמן של 72 השעות, במידה ולא נבחרה המשכיות משותפת, השיחה ננעלת והמידע מועבר לארכיון מאובטח או נמחק בהתאם למדיניות השמירה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך עם מפרסמים או גורמים מסחריים. שיתוף מידע מוגבל אך ורק לנותני שירותים תשתיתיים הכרחיים (כגון שרתי ענן מאובטחים, שירותי אימות של Apple ו-Google) וכן במענה לצו שיפוטי מוסמך על פי דין.

אבטחת מידע ושמירת נתונים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים, הצפנה ברמת מעבר ומנוחה (Encryption in transit and at rest), ופרוטוקולי גישה מוגבלים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או השמדה.

זכויות המשתמש ומחיקת נתונים

הנך זכאי/ת לעיין במידע השמור אודותיך, לבקש את תיקונו או לדרוש את מחיקתו המלאה בכל עת:

• מחיקה עצמאית באפליקציה: דרך מסך ההגדרות -> "מחיקת חשבון".
• מחיקה מקוונת דרך האתר: באמצעות טופס בקשת מחיקת חשבון הייעודי.
• פנייה בנושאי פרטיות: באמצעות טופס הפניות המאובטח באתר.

בטיחות ילדים וקטינים

השירות ב-Pair72 מיועד אך ורק לבגירים מעל גיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. לפרטים נוספים, עיינו בתקני בטיחות ילדים של הפלטפורמה.

צרו קשר

לכל שאלה, משוב או פנייה בנושא מדיניות הפרטיות, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות טופס הפניות המקוון באתר.